8月19日，平安健康醫(yī)療科技有限公司(股票簡稱“平安好醫(yī)生”，1833.HK，以下簡稱“公司”)公布截至2025年6月30日止中期業(yè)績。

　　2025年上半年，平安健康醫(yī)療科技有限公司堅守“構(gòu)筑專業(yè)醫(yī)患橋梁，用心守護全民健康”的初心，深入貫徹平安集團“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，持續(xù)加強家庭醫(yī)生和養(yǎng)老管家核心樞紐建設(shè)，并通過先進科技探索與創(chuàng)新，為用戶提供“省心、省時、又省錢”的產(chǎn)品與服務(wù)。期內(nèi)，公司整體經(jīng)營穩(wěn)健，展現(xiàn)強勁增長動能，實現(xiàn)收入與盈利能力雙提升。業(yè)績報告顯示，總營收為25億元，同比增長19.5%；歸母凈利潤1.34億元，同比增長136.8%，其中，綜合金融客戶端(以下簡稱F端)及企業(yè)端(以下簡稱B端)企康業(yè)務(wù)收入同比增長30.2%，公司整體付費用戶數(shù)同比增長35.1%。

　　“醫(yī)險協(xié)同”深化雙向賦能，核心業(yè)務(wù)增長動能強勁

　　作為平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦和平安集團并表子公司，公司深化發(fā)展“醫(yī)險協(xié)同”模式，與平安集團綜合金融業(yè)務(wù)持續(xù)加深協(xié)同。同時，在企業(yè)健康管理賽道，與集團成員共同創(chuàng)新打造“商業(yè)保險+健康保障委托+醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品體系，大力拓展企業(yè)客戶，實現(xiàn)收入穩(wěn)健增長，盈利質(zhì)量全面提升。

　　報告期內(nèi)，平安健康醫(yī)療科技有限公司為平安集團個人綜合金融客戶提供線上線下（300959）一站式、7*24小時、主動式醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)，深入發(fā)展“保險+醫(yī)養(yǎng)會員”模式與豐富多場景下的醫(yī)健服務(wù)權(quán)益體系，持續(xù)提升對集團近2.45億個人金融客戶的服務(wù)滲透，實現(xiàn)F端付費用戶數(shù)約2000萬人，同比增長34.6%。同時不斷加強與平安集團旗下壽險、產(chǎn)險、健康險、銀行等合作深度與廣度，協(xié)同效應(yīng)凸顯。其中，公司協(xié)同平安人壽，升級“重疾保險+重疾專案管理”服務(wù)，發(fā)布“安有護”健康服務(wù)計劃，服務(wù)覆蓋重疾治療全流程，從疑似確診、手術(shù)安排、術(shù)后治療到康復(fù)隨訪，為客戶提供一站式、高品質(zhì)重疾專案管理服務(wù)。截至2025年3月末，享有平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)的個人綜合金融客戶的客均合同數(shù)、客均AUM分別為其他客戶的1.6倍、4.0倍。

　　近年來，在健康中國國家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，政府支持并倡導(dǎo)用人單位規(guī)范開展職工健康管理，“基本醫(yī)�！钡健搬t(yī)療補充”再到“健康管理”的醫(yī)療保障體系不斷完善，企業(yè)主動進行員工健康管理意識大幅增強。作為戰(zhàn)略深化的重要布局，公司通過“中國平安企業(yè)健康保障計劃”持續(xù)為企業(yè)客戶提供專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的員工健康管理服務(wù)。一方面，公司不斷加強精細化運營提升用戶黏性，線上通過家庭醫(yī)生提供全程主動健康管理和診療服務(wù)，線下通過豐富的到企活動提高服務(wù)感知和員工滿意度；另一方面，在深耕集團可觸達的企業(yè)客戶基礎(chǔ)上，公司積極拓展自主銷售渠道，推動企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長。報告期內(nèi)，公司服務(wù)付費企業(yè)客戶數(shù)超3500家，B端付費用戶數(shù)超360萬人，同比增長39.2%。

　　系統(tǒng)升級產(chǎn)品與服務(wù)能力強化醫(yī)養(yǎng)生態(tài)壁壘建設(shè)

　　期內(nèi)，公司始終堅持以客戶為中心，夯實生態(tài)壁壘與產(chǎn)品能力，升級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)全場景的服務(wù)能力。

　　家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家作為公司兩大核心樞紐，為用戶提供主動化、一站式的全生命周期醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)。報告期內(nèi)，公司全新發(fā)布“家醫(yī)主動護、名醫(yī)零距離、就醫(yī)全程管”的年度醫(yī)健服務(wù)名片，通過擁有北京大學(xué)國際醫(yī)院、世界家庭醫(yī)生組織雙重認證的家庭醫(yī)生，構(gòu)建“一對一簽約、病案分析、主動回訪”的全鏈路服務(wù)體系，實現(xiàn)對四大人群的差異化服務(wù)。同時，提升養(yǎng)老管家在醫(yī)療及護理需求上的服務(wù)能力，以及平安全球急難救援服務(wù)、關(guān)愛經(jīng)理上門專業(yè)照護等產(chǎn)品能力，并攜手產(chǎn)、學(xué)、研深入探索居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。期內(nèi)，家庭醫(yī)生權(quán)益用戶數(shù)超3500萬，居家養(yǎng)老權(quán)益用戶數(shù)同比增長83%，服務(wù)覆蓋85個城市，累計落地5項團體標(biāo)準(zhǔn)。

　　醫(yī)療AI場景化加速落地，驅(qū)動業(yè)務(wù)規(guī)模與效率雙提升

　　依托“數(shù)據(jù)+模型+場景”閉環(huán)優(yōu)勢，公司強化建設(shè)醫(yī)療AI閉環(huán)服務(wù)能力及應(yīng)用落地。期內(nèi)，基于平安全球領(lǐng)先的平安6大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫、超14.4億線上問診數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代升級的“平安醫(yī)博通”醫(yī)療大模型并優(yōu)化針對關(guān)鍵醫(yī)療場景的5大垂域模型，推出“7+N+1”醫(yī)療AI產(chǎn)品體系，包括AI產(chǎn)品體系，包括名醫(yī)數(shù)字分身、AI家庭醫(yī)生、AI養(yǎng)老管家、AI醫(yī)務(wù)室、AI健管師、AI慢病管理師、AI健康福利官等，為業(yè)務(wù)全流程、全場景提供智能化決策支持。其中，公司創(chuàng)新推出復(fù)雜疾病MDT(多學(xué)科會診)輔助平臺，已在乳腺癌病種落地應(yīng)用，可為用戶提供治療、康復(fù)全流程診療輔助，大幅提升復(fù)雜疾病就醫(yī)效率和體驗，未來還將擴展至更多病種。

　　上半年，“平安好醫(yī)生”品牌重磅煥新，既是平安“三省”工程的重要里程碑，也是醫(yī)險協(xié)同模式在醫(yī)療健康服務(wù)方向落地的重要一步。公司黨委書記、董事會主席兼CEO李斗表示，“時代在變，使命踐行不變。前沿在變，專業(yè)精進不變。市場在變，對用戶的承諾亦始終未變。展望未來，我們將緊抓政策機遇，堅守醫(yī)學(xué)本質(zhì)，以客戶需求為導(dǎo)向，力爭成為廣大客戶身邊最專業(yè)的“家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”，千方百計為其‘省心省時省錢’，并為股東、社會提供可持續(xù)發(fā)展長期價值�！�(金訊)